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Política de Privacidad de apuesas para usuarios en Perú

En apuesas tomamos en serio el manejo de su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos, conforme a la ley local vigente y las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosDerechos de acceso y corrección disponiblesPolítica aplicable según ley peruanaContacto directo para consultas de privacidad
apuesas Política de Privacidad de apuesas para usuarios en Perú
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

Aplicamos medidas técnicas concretas para que su información no quede expuesta. Cada sesión en apuesas viaja cifrada, y el acceso a los datos de su cuenta requiere autenticación de dos pasos cuando se detecta un dispositivo nuevo. La retención de sus datos sigue los plazos que la normativa peruana establece para operadores de servicios digitales. Si cierra su cuenta, informamos el procedimiento de eliminación de datos en el plazo aplicable.

Cifrado de sesión

Cada vez que ingresa desde su celular o computadora, la conexión está cifrada con SSL. Sus datos de pago nunca viajan en texto plano por nuestros servidores.

Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantenerlo conectado y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.

Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa y por el período que la ley local exige tras el cierre. No los retenemos más tiempo del necesario

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales. El proceso se inicia desde 'Mi cuenta' o escribiendo al canal de privacidad indicado.

CONTÁCTENOS SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros por sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, desea corregir un dato incorrecto o necesita saber exactamente qué información tenemos asociada a su cuenta, puede contactarnos por cualquiera de los canales que se indican a continuación. Respondemos en español y atendemos consultas de privacidad de forma separada a las consultas generales de cuenta, para que su solicitud llegue al área correcta sin demora.

Chat en línea Acceda al chat desde la sección de ayuda en la aplicación o desde la web. Identifíquese con el correo de su cuenta para consultas de privacidad.
Correo electrónico Envíe su solicitud al correo de privacidad indicado en el pie de la web. Incluya su nombre registrado y el detalle de lo que necesita.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Mi cuenta', seleccione 'Privacidad y datos' y complete el formulario interno. Su solicitud queda registrada con número de seguimiento.

Dudas comunes sobre privacidad y sus datos

Las siguientes preguntas recogen las consultas que con mayor frecuencia nos llegan sobre el manejo de la información personal en apuesas. Si su duda no aparece aquí, nuestro equipo de soporte en español puede orientarle de manera directa.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y documentos de identidad para verificación. También registramos el dispositivo y la IP usados al momento del acceso inicial.

No. La información de sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se usa exclusivamente para acreditar el abono en su billetera de cuenta y no se comparte con terceros.

Ingrese a 'Mi cuenta', seleccione 'Privacidad y datos' y solicite el reporte. También puede escribirnos al correo de privacidad indicado en el pie de la web.

Sí. Puede solicitarlo cerrando su cuenta y enviando la petición por el canal de privacidad. El proceso sigue los plazos que la ley peruana vigente establece para este tipo de solicitudes.

No vendemos ni cedemos su información a anunciantes. Solo la compartimos si la normativa peruana lo exige o si usted lo autoriza expresamente en los ajustes de su cuenta.

La política aplica a todos los usuarios de la plataforma. El acceso y el tratamiento de datos están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas por la normativa peruana
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.